TERMS OF SERVICE当サービスご利用に関する規約
前書き
この利用規約(以下「本規約」)は、当サービスFilmSiteStudioを運営するVICENTE (以下、「弊所」(URL:https://vicentee.com)) が、提供するホームページ制作及びデザイン制作に関するサービス(以下「本サービス」)の利用について規定するものです。 本サービスをご利用になられる方(以下「ユーザー」)は、事前に必ず本規約の内容をご確認ください。本サービスの利用のご注文を行った時点で本規約の内容を承諾しているものとみなします。
本規約は、本サービスの利用に関し、弊所及びユーザーとの間に適用されます。 なお、弊所はユーザーの承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、ユーザーは変更後の利用規約に従うものとします。 当該変更・改訂は弊所ウェブサイト上に公開するものとします。
1.私たちの目的
弊所のサービスは、映画を劇場公開する、あるいは自分の作品を宣伝する予定のあるユーザー(以下に定義)が、ホームページの技術に詳しくなくても、デザインの専門家でなくても、注文後に送られるURLにアクセスしヒアリングフォームで希望するサイトイメージに近いテンプレートを選択、必要事項を入力、映画の劇中写真やメインビジュアルを弊所に送信することで、約2週間程度で映画公式サイトをオンライン上で利用できるウェブサービスとなります。またサイトが完成した月から最初1年間は管理・更新費用も含まれており、弊所が全て管理、通常のWEB制作の委託発注するよりも全体のコストとして安価、劇場公開の為の宣伝ツールとして利用する目的としてサイトを一定期間利用して頂く為のサービスとなります。尚、当サービスは時期未定で、現在の価格からさらに安価で提供できるよう完全プラットフォーム化を予定しております。
2.再委託
弊所は、本業務を実施するために、弊所の裁量にて第三者の本件業務の全部または一部を再委託することができ、ユーザーは当該再委託を予め承諾する。
前項の場合においても、当該第三者の行為はすべて弊所の行為とみなし、弊所がそのすべての責任を負う。
3.契約成立
弊所のサービスは、ユーザーの注文完了を以って、ユーザーは当利用規約に同意されたものとし、この時点においてから弊所は誠実にサービス遂行業務に努め、ユーザーは業務遂行に必要な要件(ヒアリングフォーム、弊所からの質問など)に対応しなければならない。
4.本件業務の内容等
4.1:素材の確認、およびサイト制作
弊所は、注文後にユーザーに送付されるヒアリングフォームを通じて送信された内容(ドメインログイン情報の共有、弊所の映画公式サイト用テンプレートの構成、そのテンプレートに配置するテキスト・画像、映画作品の雰囲気を演出する為にユーザーが指示するデザイン、作業スケジュール(弊所からの特段の断りがない限り、作業開始から基本2週間。))に従って、本件WEBサイトの制作を行うものとする。
仕様書は基本的に、ユーザーからフォームを通じて送信された内容となり、詳細については以下の「品質」の項目に沿うものとする。
本件業務の作業期間は、弊所からの作業開始の通知をユーザーに行ってから2週間以内(以下「作業期間」という。)とする。 また弊所からの作業開始通知のタイミングはユーザーが上記ヒアリングフォーム送信後、弊所にて内容確認を行い、受信日から約3日営業日以内とする。またはこちらのスケジュールにより遅延が見込まれる場合には弊所から別途その旨の通知を出すものとする。
4.2:納品
納品はユーザーからの緊急納品日の指定がない限りにおいてはテンプレート型、カスタム型については作業開始から2週間以内、ティザーサイト制作については1週間以内に納品されるものとする。また納品方法はユーザーが用意したドメインにアクセスすることによって完成サイトが閲覧できる状態を指すものとする。また納品日に遅延、変更などが予想される場合には弊所は判明した段階から早々にユーザーに対して通知・ユーザーの同意を得なければならない。
4.3:納品確認作業・修正
弊所は、作業期間内に、本件WEBサイトを完成させて、ユーザーに確認、弊所は必要に応じてユーザーからのフィードバックに対応しサイト制作を完了させるものとする。フィードバックの内容により約1日~数日以内に修正点の反映が行われるが、ユーザーの全体スケジュールを鑑みて時間に限りがある場合には柔軟に積極的な対応努力を行うものとする。
4.4:完成確定・公開設定
ユーザーの確認をもってOKが出た段階でサイトは完成と確定、ユーザーが指定する情報解禁日に併せて検索エンジンへの登録を行い、公開日以降に検索エンジンにて検索可能な状態にする作業を行う。情報解禁日が特に指定されていない場合には完成確定後にその設定を行うものとする。また今後の劇場情報をユーザーと共有する為に、別途オンラインエクセルリンクを発行、ユーザーが追記できるようにするものとする。納品通知後、ユーザーから一切の確認連絡がない場合には通知から2週間以内にてサイト完成確定とするものとする。
4.5:サイト更新作業
弊所は、サイト完成後にユーザーの指示に沿ってサイト更新を行う。
サイト更新の内容は以下の通りとする
- 画像の変更
- テキストの変更
- 劇場情報を最新のものに更新
- サイト表示不具合修正(ある場合)
4.6:サイト更新の通知およびサイト終了の通知
弊所は、サービス提供期間の終了時にサイトの継続有無についての通知を終了時の一ヶ月以内の時期に行います。ユーザーはサイトの継続、あるいは終了の旨の連絡をして頂きます。また、継続の場合には当サイトよりサイト更新のパッケージを購入して頂き、注文の確認が取れ次第、継続の処理が完了したものとします。弊所は当サービスで制作されたウェブサイトデータ自体の購入・提供、および弊所が管理するサーバー以外への移設等には応じないものとする。
5.品質
制作されるサイトの最終的な品質はユーザーと弊所の双方の確認・修正によって成されるものとする。
弊所は制作するサイトにあたって以下の通りのプロセスを順守し、サイトの品質を保持するものとし、ユーザーはこれに同意する。
5.1:テンプレート型プラン
ユーザーはご注文完了時において、テンプレート型プランの内容(https://filmsite-studio.com/plan-template/)を理解したものとする。
ユーザーが選択したテンプレート(メニュー、ヘッダー、フッター部分を含む)を基に、ユーザーが提供したテキスト、画像の差し替えを行い、すでに制作されてるポスターなどの雰囲気に沿う為、全体の色やポイントカラーの調整を弊所にて行い、サイトを完成とさせる。場合により、テキスト・画像の大きさの微調整を行うケースがあります。ユーザーは事前に指定したテンプレートを基調に相違点やテキストの確認、全体的な色、ポイントカラーについて指摘、修正依頼をする事ができ、テキストや画像などのポジションの詳細な指示はできないものとする。ただし、サイトの見た目が著しく芳しくない部分については弊所は微調整を行うものとする。
5.2:カスタム型プラン
ユーザーはご注文完了時において、カスタム型プランの内容(https://filmsite-studio.com/plan-custom/)を理解したものとする。
ユーザーは選択したベースのテンプレート(メニュー、ヘッダー、フッター部分を含む)を基に、テキストや画像などの詳細な配置に関する指示をする事が出来るものとし、さらにコンテンツの順番の決定、基本コンテンツ以外の内容を盛り込む事も可能とする。弊所はユーザーが提供したテキスト、画像を行い、特段の指示がない場合にはすでに制作されてるポスターなどの雰囲気に沿う為、全体の色やポイントカラーの調整も弊所にて行い、サイトを完成とさせる。
またユーザーはサイトデザインとして作成したデザイン仕様書を送付する事ができ、その場合には弊所はそのデザインを反映するものとする。特殊なエフェクト機能を用いた要望については別途開発案件でない限りには弊所は積極的な対応努力を行うものとする。
全体の構造レイアウト(1ページスライド型)自体が逸脱される改変の要望はできないものとする。
ヘッダー部のメニューの仕様は以下から選ぶものが出来るものとする。またソーシャルリンクとの組合せも可能。尚、スマホでの表示はすべて『ハンバーガーメニューのみ表示による全画面表示』となります。
- ハンバーガーメニューのみ表示による全画面表示
- 全項目メニューが左寄せの表示
- 全項目メニューが右寄せの表示
- 全項目メニューが中央寄せの表示
- メニューが常に上部に表示するスティッキーメニュー
ユーザーは全体を確認し、調整箇所をリストにして指示する事ができる。基本最大3回までの修正回数となるが、ユーザーとの話し合いにより場合によってはその限りではないものとする。
5.3:ティザーサイト制作による制作物
ユーザーはご注文完了時において、ティザーサイト制作の内容(https://filmsite-studio.com/plan-teaser/)を理解したものとする。
ユーザーは選択した2点のテンプレートから選択、必要な画像とテキスト(ロゴ、背景画像、表示させたいテキスト、予告編・特報などのような動画のYoutubeリンク)を送付、弊所は素材確認後、基本7日間以内にて納品通知を行うものとする。弊所のスケジュールによって予定が異なる場合には弊所から別途その旨の通知を行うものとする。
またユーザーはテンプレートを選択せずにサイトデザインとして作成したデザイン仕様書を送付する事ができ、その場合には弊所はその仕様書によってデザインを反映するものとする。特殊なエフェクト機能を用いた要望については別途開発案件でない限りには弊所は積極的な対応努力を行うものとする。
6.提供する素材
ご注文完了後に送付されるヒアリングフォームを通じてユーザーが提供する素材についての内容となります。
6.1:テキスト
ユーザーはヒアリングフォームにてテキストを記載、もしくは一度にすべてまとめたテキストファイル(txt:文字のコードuft-8)にて提供するものとする。
6.2:画像
ユーザーから提供される素材はすべて著作権等、掲載に際し、問題がないものを提供するものとする。
6.3:動画
ユーザーはユーザーが動画を送付する場合には基本Youtubeリンクにて弊所に共有するものとする。
6.4:提供期限
ご注文後、数日以内にすぐに提供頂く事が望ましいですが、ユーザーの事情により時間がかかる場合には、その旨、別途こちら(info@filmsite-studio.com)まで通知するものとする。期限は注文有効期限までとする。(注文有効期限を参照)
7.運用および保守業務
映画公式サイトの管理・更新・閉鎖についての以下の通り明記します。
- 弊所は納品したサイトの検査が確定後~1年間のサイト管理・更新の義務があるものとし、2年目以降からユーザーは年単位にて管理・更新の費用(4,400円/月)が発生するものとする。
- またユーザーが次年度の上記費用の支払いを行わない場合には弊所は期間終了に伴いサイトを閉鎖するものとし、ユーザーはこれに同意するものとする。さらにサイト閉鎖後から半年以内の期間においてサイトを復旧したい場合には更新費用の支払いとは別途、サイト復旧費用として33,000円が加算されるものとする。サイト閉鎖後から半年以降の期間については復旧不可となるものとする。
8.責任
3.4に基づきサイトの検査合格後に納入物に本件仕様書との不一致が発見された場合、ユーザーの請求に従い、弊所は、すみやかに納入物を本件仕様書に合致したものとするよう補正、修正または変更を行い、当該補正等を行った納入物をユーザーにURLで確認できる状態にして提出する。当該補正等および提出は無償とする。
弊所が前項の責任を負う期間は、サイト完成確定から1ヶ月とする。
9.資料の管理
弊所は、ユーザーから本件業務に関する資料(デジタルファイルないしデジタルデータを含む。以下同じ。)を提供された場合、当該資料を善良なる管理者の注意をもって管理および保管し、かつ、許可なく、ユーザーがオンラインで公開しているものについて以外、本件業務以外の用途に使用してはならない。 弊所は、ユーザーが管理方法(施錠保管、コピー禁止、使用者の限定、アクセス用パスワードの設定等を含むが、これらに限定されない。)を指示して提供した資料については、その管理方法を遵守するよう努めるものとする。 弊所は、本条1項の資料を本件業務遂行上必要な範囲内でのみ複製または改変できる。また、弊所は、その従業員または第2条に基づく再委託先に対し、本件業務遂行上必要最小限度の範囲内に限り、本条1項の資料を使用させることができる。 弊所は、本条1項の資料(本条3項による複製物および改変物を含む。以下同じ。)を、常時所在を特定可能なように整理して保管するものとし、他の資料と混合させてはならない。 弊所は、権限のない者が本条1項の資料にアクセスすることを防止する措置を講じるものとする。 弊所は、本件業務の遂行上不要となったときまたはユーザーから返還等の要請があったときは、遅滞なくこれらをユーザーに返還またはユーザーの指示に従った措置(破棄およびその報告等)をとるものとする。 弊所は、第2条に基づく再委託先による本件業務に関する資料の利用について、ユーザーとの間の一元的窓口となり、また、再委託先が同じ管理方法等を遵守するよう管理および監督を行うものとする。
10.秘密保持義務等
本契約において「秘密情報」とは、①本件仕様書の内容、②納入物の内容、ならびに、③本契約に関し、一方当事者が他方当事者に対して提供した技術上、営業上その他の業務上の情報(開示した当事者の顧客情報を含む。)であって、当該情報を提供する際に、秘密の範囲を特定し、書面その他の物理的な媒体であるか電子ファイルその他の電磁的記録であるかを問わず秘密情報である旨の表示(以下「秘密表示」という。)を明記したものをいう。ただし、口頭により開示した当事者が開示を受けた当事者に開示し、その際秘密である旨告知したときは、開示後10日以内に開示内容を文書化して秘密表示を行ったものも秘密情報とする。
前項にもかかわらず、次の各号のいずれかに該当する情報は秘密情報から除外されるものとする。
- (1)開示した時点ですでに公知のもの
- (2)開示した後、開示を受けた当事者の責によらずして公知となったもの
- (3)開示した時点ですでに開示を受けた当事者が保有していたもの
- (4)正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく、開示を受けた当事者が適法に入手
秘密情報を複製または改変したものについても、秘密情報として扱うものとする。
開示を受けた当事者は、秘密情報について、その秘密を保持するものとし、開示した当事者の事前の書面による承諾なく、第三者に開示してはならない。ただし、法令もしくは官公署の命令により、開示することが要求れ、当該手続上開示する場合はこの限りでないが、この場合、開示した当事者に事前に(ただし、事前通知が不可能な特別の事情がある場合は事後直ちに)通知するものとし、必要最小限の開示に努めるものとする。
開示を受けた当事者は、秘密情報について、本契約の目的の範囲内でのみ使用するものとし、他の目的でこれを使用してはならない。
開示を受けた当事者は、秘密情報が本件業務の遂行上不要となったときまたは開示した当事者から返還等の要請があったときは、遅滞なくこれを開示した当事者に返還または開示した当事者の指示に従った措置(破棄およびその報告等)をとるものとする。
11.損害賠償
弊所は、本契約に基づく債務を履行しないこと、その他原因の如何を問わずユーザーに損害を与えた場合、ユーザーは本契約の解除を行い、返金の申し出ができるものとする。ただし、債務不履行の原因が天災地変その他、サーバー会社による障害・トラブル等、弊所の責に帰すことができない事由であることを弊所が証明した場合を除く。なお、制作期間を超えたことを理由としての解約およびすでに受領済みの利用料金その他の金銭等についての返金には一切応じないものとする。
12.免責事項
ユーザーから弊所に依頼されたコンテンツの掲載内容に関する全責任は、ユーザーに帰属し、弊所は、いかなる責任も負わないものとします。 本サービスまたは本サービスに付随する各種オプションサービスに万一瑕疵が発見された場合には、弊所は速やかにその瑕疵を修正するものとしますが、これによる弊所の責任は当該瑕疵を修正する範囲にのみ限られるものとし、その他の損害についてはいかなる場合においても弊所は責任を負わないものとします。 弊所に対して、第三者から、掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には、ユーザーが自己の責任と負担において対応するものとします。 本サービス提供における、遅滞、変更、中断、中止、停止および廃止、本サービスを通じて登録または提供される情報等の流失もしくは消失並びにその他本サービスに関連して発生したユーザーまたは第三者の損害について、別途定めがある場合を除いて、弊所は、一切の責任を負わないものとします。
13.サービスの中断・中止
弊所は、下記に該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく本サービスを中断または中止する場合があります。また、これに起因するお客様または第三者へ発生した損害について弊所は、一切の責任を負わないものとします。
- 弊所の過失に基づかない電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合。
- サーバーやシステムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合。
- ハードウェアやデータの破損などにより本サービスの提供ができなくなった場合。
- 火災、地震、噴火、洪水、津波などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合。
- 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不測の事態により本サービスの提供ができなくなった場合。
- 法令による規制、司法命令等が適用された場合。
- 運用上・技術上の事由で弊所が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合。
- 前各号の他、弊所の故意または重過失に基づかず、弊所が必要やむを得ないと判断した場合。
14.著作権・利用権
当サービスでユーザーが利用する映画公式サイト(納品されるホームページ)の著作権および利用権は弊所に帰属するものとする。ただし、ユーザーが提供する素材そのもの自体ついてはユーザーがその著作権を有するものとする。ホームページ自体の提供は弊所は行わないものとする。
15.払い戻し
注文完了後、ユーザーが何らかの理由でサイト制作依頼をキャンセルすることを決定した場合、次の払い戻しスケジュールが適用されます。
- ご注文完了後、ユーザーの都合により3日以内(72時間以内)でのキャンセルの場合には決済手数料および業務手数料の5%を引いた金額が払い戻しとなります。
- ご注文完了後、弊所の事情により納品が不可となった場合には100%の金額が払い戻しとなります。
上記以外での場合においての返金希望は一切応じないものとする。
16.注文の有効期限
ユーザーが注文完了(支払い後)した日から180日以降においても何ら弊所に連絡がなく、弊所の作業がスタートできない場合には180日目をもって有効期限とし、依頼を放棄したものとみなし、弊所はユーザーに対し、返金対応も行わないものとする。従って、もしユーザーが注文完了後から180日を越えてから制作依頼を行う場合には再度、注文する必要があるものとする。
17.誠実協議
本契約に定めのない事項または疑義を生じた事項については、当事者誠意をもって協議のうえその解決に努めるものとする。
18.合意管轄裁判所
当事者は、第一審に限り、合意により管轄裁判所を定めることができる。
19.運営者情報
VICENTE
P:+1 (732) 649-8618
E:info@vicentee.com
L:450 46th Street Brooklyn NY USA
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